1. Как пополнить балланс
Пополнить баланс можно кредитной картой VISA, MASTER CARD, МИР.
Для оплаты другими способами - обращайтесь в техподдержку.


2. Как расходуются средства
Вы один раз кладете деньги на счет , а потом расходуете их в любой момент


3. Внимательно выбирайте нужный блок и дамп для обработки
При ошибке выбора может возникнуть ситуация когда средства списались а дамп посчитан не правильно. Средства в таких случаях не возвращаются.


4. Я обработал (адаптировал) дамп через сайт gdump.ru, но он не заработал. Что делать?
Обратитесь к нам в течении 14 дней с момента покупки , через техподдержку, форму обратной связи , в контактах.
Каждый случай разбирается отдельно. Если проблема именно в дампе и помочь не можем, то возвращаем деньги.


5. Я что то сломал вашим дампом. Кто виноват?
К сожалению мы не можем гарантировать 100% надежность работы. Хотя и стараемся чтобы, все работало хорошо. В любом случае обратитесь в техподдержку и попробуем вам помочь. Полные условия можно посмотреть на странице "Условия и соглашения"


6. Можно ли использовать дамп для продажи третьим лицам? Не заблокируют аккаунт?
Это ваш файл и вы можете с ним делать, что вам угодно. Аккаунт не блокируется по этой причине.

1. Cкачать драйвер ключа по ссылке: https://drive.google.com/file/d/1D-TXKMjIfILkZZWVGfT-pXGE2lFg-5Lm/view
2. Установить драйвер ключа, и только потом вставить ключ в разъем USB.
3. Распаковать в отдельную папку GDumps.rar
4. Запустить DumpGenerator.exe

При смене владельца - следует отправить письмо с Email старого владельца, указанного при регистрации. С текстом что программа сменила владельца, указанием номера ключа, E-mail нового владельца.

В случае работы с вашим дампом программе требуется слитый вами дамп, например, в случае с SRS это дамп с Crash данными об аварии. Именно на его основе формируется новый исправленный дамп. Т.е. если вы по какой-либо причине потеряли оригинальный дамп (сломали микросхему выпаивая ее либо некорректно считали) то нет смысла подсовывать программе файл с пустым содержимым. Программа правит только некоторые области дампа в зависимости от выполняемой задачи, она не вернет вам целиком оригинальный дамп и претензии по этому поводу не принимаются.

К сожалению мы не можем гарантировать 100% надежность работы. Хотя и стараемся чтобы, все работало хорошо. В любом случае обратитесь в техподдержку и попробуем вам помочь. Полные условия можно посмотреть на странице "Условия и соглашения"

Выбираем нужный блок, указываем путь к считанному дампу, нажимаем «пуск»… Рядом с дампом появится второй почищенный. Галка Crash означает что вместо чистки блока в адреса где прописывается обычно Crash будет записан цифровой мусор (это пожелания некоторых пользователей), он будет сгенерирован случайным образом, по умолчанию она отключена. Просмотр и сравнение дампов: открывается 2 окна, слева начальный вариант, справа-после внесения изменений. Красным - что заменяется, зеленый - чем заменяется, синий - цвет фона.

Вместе с модулем поставляется ссылка на базу оригинальных (заводских) прошивок, на основе которых можно делать сравнение слитого вами дампа с авто и того по которому делался алгоритм правки. Авторы дампов на основании которых создавались алгоритмы разные, и я не могу сказать где и у кого был куплен либо скачан дамп для создания алгоритма. В алгоритмах программы заложено не просто стирание маски ошибок как в Volta или ECUsafe, а, в большинстве своём, грамотное удаление с правкой карт. Как создавался новый алгоритм для калькулятора: берется оригинальная прошивка и правленая, записывается по каким адресам и какие значения изменены, таким образом если мы подсунем программе ваш дамп то она по аналогии поменяет значения по тем же адресам и запишет те же данные как в правленой. Обновления формируются по мере поступления новых алгоритмов.

Имеется возможность наполнения информацией своей версии Генератора дампов. Т.е. локально на компьютере у вас будет формироваться папка с набором нужных вам файлов по конкретным модулям и блокам, название любое, например LocalHelp. Эти данные каждый формирует сам по своему желанию и разумению. Папку LocalHelp лучше создавать отдельно от Генератора дампов в таком месте чтобы случайно не удалить ее при обновлении программы. После обновления либо при первом обращении программа сама спросит у вас место нахождения папки. Следует указать путь к LocalHelp где будет храниться информация в дальнейшем. Суть проста, выбираем нужный блок и нажимаем кнопку Локальная справка… Файлы в этих папках можно хранить любые, от картинок до PDF, текстовых и других…

Для получения свежих обновлений можно зарегистрироваться на форуме, отправить мне номер ключа и email указанный при регистрации и я дам доступ к закрытой ветке с обновлениями программы по адресу:https://gdump.ru/forum/viewtopic.php?t=14
При обновлении версии необходимо замещать все файлы в папке с программой из скачанного архива GDumps.rar.
Обновляться каждый раз не обязательно, но нужно помнить что в свежие версии программы не только добавляются новые блоки но и исправляются ошибки в старых…
В текущий момент обновления бесплатны.

1. Проверьте, установлены ли драйверы USB ключа, запустите с правами Администратора
2. должна стоять Microsoft Access Database Engine, обычно ставится с Microsoft Office, можно взять отсюда: <a href=«https://drive.google.com/file/d/1-Fu-IST45FcpM9OUft6oOBu388O4PQ-2/view»>ссылка</a>
3. Начиная с версии программы 7.0.2 на используемом компьютере должна стоять платформа Microsoft .NET Framework 4.6.0 и выше https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=49982
4. Обновите антивирусные базы и проверьте компьютер на заражение вирусами. Часто при наличии вирусов они заражают файл DumpGenerator.exe и его запуск становится невозможен. При этом при запуске может появиться ошибка
5. Если вирусов нет - возможно на вашем компьютере не хватает прав для запуска программы. Следует запустить программу от имени Администратора. В крайних случая возможно операционная система повреждена и ее следует переустановить.

Также антивирус https://www.avast.ru Avast Аree Antivirus замечательно работает с программой, без добавления в исключения и прочих танцев с бубнами.
Можно подключиться к телеграмм каналу «Генератор Дампов. USB key»: https://t.me/gdump, где пользователи OFFLINE версии обмениваются опытом, файлами и происходит общение диагностов.


Используйте форму обратной связи для актуализации, коррекции и добавления новых дампов…